NTTデータは、クレジットカード会社のバックオフィス業務を一括して引き受ける新サービスを始めるようです。
加盟店管理や返金対応などカード会社で重複する業務を新システムで一元処理します。
カード会社の収益源である加盟店手数料の引き下げ圧力が強まるなか、システム面で経営効率の改善を後押しします。
それによりカード会社は、マーケティングなど収益を生む業務に集中しやすくなるという利点があります。
出典 日本経済新聞：NTTデータ、カード会社の重複業務受託 効率経営後押し
コショウの一言
各社とも優良顧客の囲い込みが重要になってくるのではないかと思うでござる。
特にAMEXはマリオットホテルやヒルトンホテルと提携してカードを発行していたり、VISAやMASTERとは違う戦略のようでござるな。
飼い主もヨーロッパやアメリカに行ったときは、マリオットやヒルトン系列のホテルを愛用しているみたいでござる。
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【コショウ～飼い主の投資事情暴露犬～】
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